PANGKALAN BUN - Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Kotawaringin Barat gerak cepat saat menerima laporan dari masyarakat. Seperti adanya laporan jalan berlubang, sumbatan drainase, dan permintaan air bersih.
Kepala Dinas PUPR Kobar Muhammad Hasyim Muallim mengatakan, pihaknya telah berkomitmen akan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selaku penyelenggara pemerintahan, Dinas PUPR cepat tanggap dalam merespon keluhan masyarakat.
"Kami berkomitmen untuk memenuhi standar pelayanan minimal, untuk itu kami membentuk satgas yang bertindak langsung ke lapangan untuk penanganan yang sampaikan oleh masyarakat. Seperti baru baru ini Jalan Jenderal Sudirman telah diperbaiki, yang terdapat lubang dengan kondisi lampu penerangan jalan mati atau rusak," ujar Hasyim Muallim.
Satgas juga cepat menangani kerusakan jalan di pemukiman penduduk. Begitu menerima laporan, petugas langsung survei dan melaksanakan perbaikan.
"Tidak butuh lama, keluhan masyarakat akan langsung kita tangani, karena kami telah berkomitmen mewujudkan program nol lubang dan nol sumbatan, dimana kami melakukan pemeliharaan jalan bukan saja yang menjadi kewenangan kabupaten. Jika jalan yang rusak itu menjadi kewenangan provinsi, maka tim akan segera perbaiki," imbuh Hasyim Muallim.
Hasyim menambahkan, infrastruktur merupakan program prioritas pengembangan pembangunan daerah, sehingga setiap tahun anggaran, disiapkan porsi untuk peningkatan infrastruktur, terutama dalam upaya membuka wilayah-wilayah yang terisolir, sehingga seluruh infrastruktur di Kobar akan terkoneksi.
"Untuk peningkatan infrastruktur di tahun ini dianggarkan Rp 180 miliar, dan semuanya telah terlaksana, meski kami akui masih sangat besar PR yang akan kami kerjakan, mengingat anggaran sangat terbatas, kami kerjakan dengan skala prioritas," ujar Hasyim Muallim. (sam/yit)