Setelah 18 tahun bekerja di BRI Cabang Sampit, Ida Jamilah pindah tugas. Karir di perbankan dimulainya dari teller pada tahun 2004. Jabatan terakhir di BRI Sampit adalah Junior Relationship Manager 1 Dana Ritel. Ida promosi jabatan menjadi Manager Bisnis Konsumer di BRI Cabang Pangkalan Bun mulai 4 April 2022. Ida mengatakan, banyak pengalaman yang didapatkan selama bekerja di BRI. Dia bisa mengenal banyak nasabah dari berbagai kalangan. Saking dekatnya dengan nasabah, bahkan Ida menganggap nasabah seperti keluarga sendiri.
Relasinya semakin luas ketika Ida mendapat posisi sebagai funding officer mulai tahun 2013. Tugasnyanya yakni menjaring nasabah agar mau untuk menyimpankan uang mereka atau menabung di bank. ”Menjadi funding officer memiliki tugas yang bisa dibilang gampang–gampang susah. Kami harus mencari nasabah, serta memasarkan produk tabungan. Jadi harus menjalin hubungan baik kepada para nasabah agar tetap menyimpan atau berinvestasi di bank. Kita juga melakukan pendekatan secara rutin supaya nasabah akan tetap loyal,” ucap Ida.
Dengan bekerja di BRI, wanita kelahiran 12 April 1980 ini juga sering melakukan kunjungan ke perusahaan sawit dan pelosok pelosok desa di wilayah Kotim dan Seruyan. Ibu dua anak ini pun lebih mengenal kondisi ekonomi maupun geografis Kotim dan Seruyan.
”Banyak pengalaman yang sangat berkesan karena bisa bertemu dengan banyak orang,” ucap lulusan S1 Teknik Industri UII Yogyakarta ini. Sejak tahun 2019, dia promosi jabatan menjadi Relationship Manager Dana Ritel. Sebagai Relationship Manager Dana Ritel, Ida wajib memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah.
Dia juga berusaha memastikan tercapainya target yang ditetapkan perusahaan. ”Persaingan di dunia perbankan semakin ketat. Untuk menyikapi persaingan dengan bank lain, saya all out dalam pelayanan ke nasabah, tapi tidak over service juga. Intinya, melayani nasabah dengan sepenuh hati,” ujar Ida.
Berkat keuletannya, karir Ida di BRI juga diwarnai dengan berbagai prestasi, mulai dari Juara 1 Best RM Dana, The Best of Achievement Program Britama Pilih Sendiri Hadiahnya tahun 2015, Juara 2 The Best Performance Funding Officer 2016 cluster Kalteng, Juara 1 Best Performance Funding Officer program best deal kategori jumlah rekening tertinggi, Juara 3 All Star Program 2019, Juara 2 Program Goes To Scholl Akuisisi, Best RM Dana Aktif Wilayah WPB 2 BRI KC Sampit, Juara 2 Pogram Goes To School Retensi Cluster WPB 2 BRI KC Sampit, hingga Juara 2 The Best of RM Dana Ritel Kategori pencapaian program nasional tahun 2018. Sedangkan penghargaan di tahun 2021, Ida dinobatkan sebagai juara 1 Relationship Manager Dana sekantor wilayah Banjarmasin. Dia jug membawa nama BRI Sampit mendapatkan Juara 1 dalam hal Kinerja CASA se Kanwil Banjarmasin. (***)
