PALANGKA RAYA-Pemerintah Kota Palangka raya terus berkomitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Penyelenggaraan pelayanan publik tersebut meliputi pelaksanaan pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, pengelolaan informasi, pengawasan internal, penyuluhan kepada masyarakat dan pelayanan konsultasi.

Terkait hal itu, Wakil Walikota Palangka Raya Umi Mastikah menghadiri Jambore Inovasi Kalimantan (JIK) dan Jambore Inovasi Nusantara tahun 2023, baru-baru ini. Kegiatan itu mengakat Tema: "Inovasi Pelayanan Publik untuk Mendukung Pembangunan Ibukota Nusantara" dilaksanakan di Kota Samarinda - Kalimantan Timur.

Diinformasikan, para alumni pelatihan kepemimpinan yang lolos sebagai peserta perwakilan Kalimantan Tengah untuk mengikuti ajang bergengsi di lingkup Aparatur Sipil Negara (ASN) pemerintahan daerah Se Kalimantan tersebut, antara lain dari Dinas Sosial, Dinas Kominfo, Dinas Lingkungan Hidup.

"Jadi saya sampaikan diharapkan melalui kegiatan tersebut ASN semakin meningkatkan kapasitas dan kompetensi serta profesional dalam menjalankan tugas pokok fungsi pemerintahan maupun pelayanan publik," ujar Umi.

Ia menekankan, pemkot juga akan terus melakukan transformasi digital dan mewujudkan smart city di kotanya.Dengan  memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat sekaligus mewujudkan mimpi smart city.

“Salah satunya adalah  melalui penerapan e-Government sebagai upaya mewujudkan smart city dengan membuka ruang bagi masyarakat agar bisa semakin berperan aktif dalam pembangunan di kota Palangka Raya,” sebutnya.

Umi berharap, ada perubahan perilaku baik dari masyarakat maupun ASN Palangka Raya dalam proses implementasi pelayanan publik. Sampai akhirnya kini pelayanan di kota menjadi lebih berkualitas dan cepat sehingga diharapkan dapat memenuhi harapan masyarakat.”Bberbagai langkah dan upaya pemkot dilakukan untuk pembangunan lebih baik dan kesejahteraan masyarakat,” pungkasnya. (daq/gus)