PALANGKA RAYA – Anggota Komisi A DPRD Palangka Raya, Shopie Ariany mendorong pemerintah daerah untuk berinovasi dalam peningkatan sistem layanan publik. Salah satunya dengan mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi.

Ia menegaskan bahwa hal ini perlu dipacu oleh pemerintah karena dengan memanfaatkan teknologi digital akan membuat semua proses pelayanan publik dapat menjadi lebih efisien, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

“Pada zaman yang serba Digital ini, layanan publik yang ada di pemerintah kota agar meningkatkan optimalisasi penerapan interaksi digital dan informasi berbasi internet,” katanya, Jumat (14/6)

Selain mendukung peningkatan efisiensi, transparansi dalam pelayanan, pemanfaatan teknologi informasi ini juga bisa dianggap kebutuhan mendesak untuk menjawab tantangan zaman digital karena hampir semua aspek tidak lepas dari kebutuhan tersebut.

“Kita memang tidak bisa menghindari dan kita lihat sendiri bagaimana perkembangan sekarang. Semua lini, apalagi itu pelayanan publik dari pemerintah dituntut mempercepat transformasi digital,” ucapnya.

Lebih lanjut politikus Partai Perindo ini juga menekankan perlunya dukungan dari sumber daya manusia yang andal supaya penerapan sistem tersebut berjalan tanpa kendala. Sehingga membutuhkan pelatihan dan sosialisasi kepada masyarakat terkait penggunaan layanan E-Government.

Dengan berbagai langkah dan komitmen dari pemerintah daerah, DPRD Kota Palangka Raya optimis bahwa pelayanan publik berbasis teknologi informasi dapat segera terwujud dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

“Kalau saya lihat memang sudah berjalan, namun diharapkan semua segi layanan itu sudah bisa diterapkan. Tujuannya untuk mendukung kegiatan pemerintah, termasuk juga program-program pembangunan,” pungkasnya. (sho/sla)