PROKAL.CO,

PANGKALAN BUN - Pipa milik Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Arut Pangkalan Bun mengalami kebocoran cukup besar di jalan Jenderal Ahmad Yani sekitar Km 2,5. Akibatnya distribusi air kepada pelanggan khususnya diwilayah Kelurahan Baru dan sekitarnya terhambat.

Informasi kebocoran langsung direspon cepat oleh Direktur PDAM, Sapriansyah dan langsung menerjunkan personel ke lokasi melakukan perbaikan.

"Perbaikan baru selesai pukul 22.00 wib td, kami manajemen PDAM Tirta Arut memohon maaf atas terkendalanya distribusi air kepada masyarakat,"tutur Sapri. 

Setelah selesai perbaikan pihaknya memastikan aliran air akan segera kembali normal seperti sediakala. 

Sapri juga mengapresiasi atas kepedulian masyarakat yang telah aktif memberikan informasi sehingga bisa segera ditindaklanjuti. Pada kesempatan ini Sapri menegaskan bahwa informasi sekecil apapun pihaknya akan segera merespon dengan cepat demi memaksimalkan pelayanan kepada pelanggan. Namun ia juga menyadari tentu semua yang dilakukan belum sempurna. Ia berharap jika ada pelanggan yang ada kendala agar bisa menyampaikan langsung ke manajemen sehingga bisa segera di tindaklanjuti. 

"Kalau ada kendala kami berharap masyarakat langsung lapor nomor PDAM sudah terpampang jelas, supaya bisa bergerak cepat,"harapnya.(sam)