SAMPIT | PANGKALANBUN | PALANGKA | KOTAWARINGIN | METROPOLIS | BARITO | GUMAS | DPRD SERUYAN

PANGKALANBUN

Minggu, 20 Desember 2015 21:15
Listrik Sering Padam Mendadak, Pelanggan PLN Berhak Peroleh Kompensasi

PANGKALN BUN - Pemadaman listrik secara mendadak dan tanpa pemberitahuan kerap membuat pengguna listrik jengkel. Tak hanya mengganggu pekerjaan, pemadaman mendadak diduga menjadi penyebab rusaknya peralatan elektronik.

Menanggapi keluhan tersebut, Kepala PLN Rayon Pangkalan Bun Purwanto tak menampik bahwa akan banyak pelanggan yang komplain akibat listrik byarpet. Pelanggan juga  berhak mendapatkan ganti rugi atau kompensasi atas pemadaman secara mendadak minimal tiga jam.

"Memang pemadaman mendadak itu tidak kami inginkan, dan pelanggan PLN saat ini akan mendapatkan kompensasi akibat pemadaman tak terencana itu," ujarnya.

Peraturan pemberian kompensasi sudah ditetapkan oleh Dirjen Ketenagalistrikan sejak 2011 lalu, namun kurang disosialisasikan. "Itu kompensasi sesuai ketentuan DJK, kalau pelanggan terkena pemadaman tanpa pemberitahuan minimal tiga jam berturut-turut," katanya.

Nilai kompensasi mencapai 20 persen dari biaya beban yang ada di masing masing pelanggan. Untuk pelanggan prabayar akan mendapat token listrik tambahan, sedangkan pelanggan pascabayar diberikan pemotongan langsung saat pembayaran tagihan bulanan.

"Datang ke kantor PLN tunjukkan nomor meter atau nomor ID pelanggan," terangnya.

Kompensasi itu merupakan hak pelanggan dan salah satu TMP (tingkat mutu pelayanan) yang merupakan penilaian kinerja PLN. Untuk pemadaman mendadak di bulan ini akan mendapatkan kompensasi di bulan selanjutnya.

"Untuk sementara hanya bisa dilakukan di kantor rayon, namun saat ini kita masih upayakan agar bisa diminta di kantor PLN kecamatan. Datanya ribuan dan satu pelanggan bisa dapat dua sampai lima kompensasi," tandasnya. (sla/yit)

loading...

BACA JUGA

Rabu, 30 Juli 2025 17:55

Perda Pasar Rakyat Diharapkan Mampu Lindungi Pedagang Kecil

PANGKALAN BUN – Rancangan Peraturan Daerah (Ranperda) tentang Pasar Rakyat…

Selasa, 29 Juli 2025 17:14

Eksekutif dan Legislatif Kobar Sepakati Perda Pendidikan Pancasila

PANGKALAN BUN – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Kotawaringin…

Selasa, 29 Juli 2025 17:00

Fraksi Partai Golkar Dukung Penyelenggaraan KMDB Cup 3

PANGKALAN BUN - Ketua Fraksi Partai Golkar Dewan Perwakilan Rakyat…

Jumat, 25 Juli 2025 17:42

HAN Momentum Tingkatkan Kreativitas dan Produktivitas Anak

PANGKALAN BUN–  Hari Anak Nasional (HAN) menjadi momentum penting untuk…

Kamis, 24 Juli 2025 17:30

Fraksi Golkar Soroti Realisasi Pajak Daerah Kobar

PANGKALAN BUN – Fraksi Partai Golkar DPRD Kabupaten Kotawaringin Barat…

Rabu, 23 Juli 2025 12:44

Implementasi Perda Miras Belum Optimal

PANGKALAN BUN – Peredaran minuman keras (miras) di Kabupaten Kotawaringin…

Selasa, 22 Juli 2025 16:29

KMP Jadi Solusi Sejahterakan Masyarakat Lewat Sistem Gotong Royong

PANGKALAN BUN – Presiden Republik Indonesia Prabowo Subianto secara resmi…

Senin, 21 Juli 2025 16:56

Minim PJU di Komplek Kiai Gede, Fraksi PAN-PKS Bersuara

PANGKALAN BUN — Minimnya Penerangan Jalan Umum (PJU) di kawasan…

Jumat, 18 Juli 2025 17:40

Pemkab Kobar Siap Anggarkan untuk Jalan di Arut Utara

PANGKALAN BUN– Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Barat melalui Dinas Pekerjaan Umum…

Jumat, 18 Juli 2025 17:40

Kobar Terus Bersiap Jadi Tuan Rumah Porprov

PANGKALAN BUN–Setelah ditunjuk langsung oleh Gubernur Kalteng Agustiar Sabran sebagai…

Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers