KUALA KURUN - Wakil Bupati Gunung Mas (Gumas) Efrensia LP Umbing launching layanan pembayaran rekening air bersih dengan sistem online melalui salah satu Perbankan.

Ini merupakan kerjasama antara Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Maruang Duhung Kabupaten Gumas dengan Perbankan.

"Kami menyambut baik dan apresiasi kerjasama ini, karena merupakan langkah maju dan inovatif dalam meningkatkan pelayanan air bersih kepada seluruh masyarakat," ucap Efrensia, Selasa (18/03/2025).

Dia mengatakan, Perumdam air minum Maruang Duhung sebagai pengelola air bersih dituntut dapat melayani masyarakat dengan baik, serta berinovasi mengikuti perkembangan teknologi.

Dengan adanya dukungan Perbankan, maka semakin meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya sistem pembayaran yang lebih modern, mudah dan efisien.

"Kami mengapresiasi kinerja Perumdam Maruang Duhung yang tanggap dan inovatif memperluas jaringan kerjasama dengan berbagai pihak, serta memanfaatkan digitalisasi dan kemudahan dalam transaksi yang ditawarkan oleh pihak Perbankan," terangnya.

Dia berharap kerjasama itu membawa manfaat bagi perusahaan dan Perbankan sehingga bisa dirasakan dampaknya bagi masyarakat, terutama pelanggan yang akan semakin dimudahkan dalam mengakses pelayanan air bersih semakin baik dan berkualitas, serta mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.

"Semoga terobosan seperti ini semakin diperluas dan lebih ditingkatkan, sehingga pembangunan dan kesejahteraan masyarakat juga semakin baik dan sejahtera," ujarnya.

Dia mengajak seluruh pihak untuk berkolaborasi dan bersinergi, sehingga layanan air bersih terjangkau dan berkualitas. Hal baik seperti ini dapat semakin ditingkatkan. Apabila ada kendala, dapat pikirkan solusi dan terobosan-terobosan yang diperlukan.

"Mari bersama bergerak maju menuju pencapaian program-program yang smart memanfaatkan akses digitalisasi yang cepat dan mobile di Kabupaten Gumas," ajaknya.

Sementara itu, Direktur Perumdam Maruang Duhung Gumas Hendra Toendan mengakui, pihaknya selalu berupaya untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Salah satu tantangan yang dihadapi oleh pelanggan yakni akses mudah dan efisien dalam melakukan pembayaran rekening air bersih.

"Untuk itu, kami berinisiatif menjalin kerjasama dengan perbankan dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan, dalam melakukan pembayaran tagihan secara lebih praktis dan modern," jelasnya.

Melalui kerjasama ini, lanjut dia, maka pelanggan Perumdam air minum maruang duhung kini dapat membayar rekening air melalui berbagai fasilitas yang disediakan Perbankan, seperti ATM, internet banking, mobile banking dan agen BRIlink yang tersebar luas hingga ke pelosok daerah.

"Dengan demikian, pelanggan tidak perlu mengantri panjang atau datang langsung ke kantor Perumdam untuk melakukan pembayaran," tegasnya.

Dia menyakini kolaborasi tersebut akan membawa manfaat besar bagi pelanggan Perumdam Maruang Duhung. Selain memberikan kemudahan transaksi, kerjasama ini juga sejalan program digitalisasi layanan publik yang dicanangkan pemerintah dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan.

"Kami mengajak seluruh pelanggan untuk segera memanfaatkan fasilitas pembayaran, agar transaksi akan menjadi lebih mudah, cepat dan aman. Mari bersama mendukung transformasi layanan digital, demi kenyamanan pelanggan," pungkasnya. (arm/fm)