PALANGKA RAYA – Keputusan BPJS Kesehatan untuk tetap membuka dan memberikan pelayanan. kepada peserta program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) ditengah wabah pandemi virus Korona (Covid-19), yang terjadi di Provinsi Kalimantan Tengah, khususnya di Kota Palangka Raya banyak mendapatkan apresiasi dari peserta JKN-KIS itu sendiri.
Salah satunya seperti yang disampaikan oleh Metra Akmal, yang mengaku salut dengan apa yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan saat ini. Menurutnya, sebagai salah satu instansi layanan publik yang tetap membuka pelayanan meskipun ditengah wabah pandemi Covid-19, BPJS Kesehatan, harus di apresiasi atas layanan yang diberikan kepada para peserta JKN-KIS. Hal ini dikatakannya secara langsung setelah merasakan sendiri layanan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan di kantor BPJS Kesehatan Cabang palangka Raya.
“Saya salut dengan pelayanan yang diberikan BPJS Kesehatan. Pelayanannya tetap optimal meskipun saat ini kita sedang mengalami pandemi virus Corona. BPJS Kesehatan tetap buka dan tetap melayani, pelayanannya pun tidak berkurang, sangat baik sekali. Salut dengan BPJS Kesehatan,” terang Metra, belum lama ini.
“Memang ada sedikit prosedur tambahan yang harus dilalui, datang ke kantor BPJS Kesehatan. Sebagai bentuk usaha meminimalisir penularan virus korona, ini harus dilakukan untuk kebaikan kita semua,” ujarnya.
Peserta JKN-KIS saat ini juga bisa mendapatkan pelayanan peserta, tanpa harus mendatangi kantor BPJS Kesehatan, dengan cara mengakses kanal layanan program JKN-KIS seperti Mobile JKN, Call Center BPJS Kesehatan 1500 400, ataupun melalui Chika (Chat Assistant JKN), yang dapat di akses melalui aplikasi Whatsapp di nomor 08118750400. (agf/dc)