SAMPIT – Mal Pelayanan Publik (MPP) Habaring Hurung di Kabupaten Kotawaringin Timur terus menjadi sorotan positif dengan berbagai inovasi yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan.

Hasilnya, MPP yang dikelola Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) ini berhasil meraih penghargaan nasional atas kinerja unggulnya dalam memberikan layanan kepada masyarakat.

”Aspek pelayanan publik selalu menjadi fokus utama kami. Penghargaan nasional yang diraih ini adalah bukti nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat," ungkap Rihel, Asisten I Sekretariat Daerah Kotim, beberapa waktu lalu.

Penghargaan tersebut diberikan atas kinerja MPP Habaring Hurung dalam kategori sangat baik untuk Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu serta Percepatan Pelaksanaan Berusaha Pemerintah Daerah.

Selain itu, penilaian positif dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) melalui Monitoring dan Evaluasi MPP turut memperkuat posisi MPP Habaring Hurung sebagai contoh pelayanan publik berstandar nasional.

Keberhasilan ini, menurut Rihel, tidak lepas dari kolaborasi antara pemerintah daerah dan berbagai instansi yang tergabung dalam MPP. Digitalisasi layanan menjadi salah satu inovasi kunci yang mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan, mulai dari perizinan usaha hingga administrasi kependudukan.

”Kami ingin masyarakat bisa mengurus berbagai keperluan dengan cepat, transparan, dan efisien. Inovasi dan digitalisasi menjadi landasan untuk terus maju," tambahnya.

Pemerintah Kabupaten Kotim berkomitmen untuk terus memperbaiki sistem pelayanan publik agar semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. MPP Habaring Hurung tidak hanya diharapkan menjadi pusat layanan administrasi, tetapi juga simbol reformasi birokrasi yang mampu mendekatkan pemerintah kepada masyarakat.

”Dengan keberhasilan ini, kami semakin termotivasi untuk menjadikan MPP Habaring Hurung sebagai model pelayanan publik terbaik di Kalimantan Tengah," kata Rihel. (yn)