PALANGKARAYA – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Palangka Raya tengah memfokuskan penagihan terhadap tunggakan pelanggan yang nilainya mencapai miliaran rupiah dalam kurun setahun ini.

Direktur PDAM Kota Palangka Raya Budi Harjono mengatakan, utang pelanggan PDAM masih tinggi. Tahun lalu berkisar antara Rp 12-13 miliar. Namun, untuk triwulan pertama sudah mulai berkurang, meski angkanya masih kecil, yakni antara 10-11 persen.

”Karena itu, per tanggal 8 April 2019 nanti kami akan melakukan penagihan dari rumah ke rumah, sekaligus penertiban pelanggan dan sambungan yang tidak terdaftar sebagai pelanggan. Paling banyak tunggakan ada di zona dua, yaitu Kelurahan Menteng dan Kelurahan Pahandut,” katanya, Jumat (5/4).

Dia juga mengharapkan dengan dilakukannya program penagihan jemput bola dari rumah ke rumah, akan meningkatkan efesiensi penagihan yang selama ini kurang maksimal.

”Target efesiensi penagihan hanya berkisar 74 persen. Dengan dilakukannya penagihan dari rumah ke rumah, kami berharap bisa mencapai 78-80 persen di dua bulan pertama,” tuturnya.

Selain fokus penagihan pelanggan, pihaknya juga fokus menertibkan masyarakat yang melakukan sambungan ilegal. Pihaknya sudah mengindikasikan beberapa titik yang melakukan kecurangan itu.

”Kami juga sudah mengindikasikan beberapa wilayah yang melakukan illegal conection, itu juga menjadi salah satu fokus kami, karena ini sudah merugikan PDAM. Sementara untuk sanksi kami akan panggil untuk berdiskusi dengan memasukannya menjadi pelanggan. Namun, bila masih membandel, akan melalui jalur hukum karena itu sudah termasuk pencurian,” tegasnya.

Dia juga mengimbau pelanggan yang menunggak agar membayar tunggakannya. ”Kami mengharapkan penunggak membayar, meskipun hanya mencicil, sedangkan kepada masyarakat yang melakukan sambungan ilegal agar melapor dan menjadi pelanggan,” pungkasnya. (agf/ign)