PALANGKA RAYA- Pemerintah Kota Palangka Raya memastikan pelayanan publik semakin meningkat dan berkualitas. Seperti ketika kunjungan Wakil Wali Kota Palangka Raya Umi Mastikah ke Kantor Kelurahan Bukit Tunggal, Jumat (25/10). Kunjungan ini guna memastikan proses pelayanan terhadap warga berjalan dengan baik.
Hal ini juga mengingat, salah satu visi dan misi wali kota adalah pelayanan publik berkualitas dan sinergitas antara pemerintah kota dan jajaran, serta masyarakat di Kota Palangka Raya.
”Saya melihat langsung dan pelayanannya sudah bagus.Saya berharap hal itu bisa terus dipertahankan. Sebab perlu diketahui, pemerintah kota terus berkomitmen meningkatkan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Apalagi itu salah satu visi dan misi walikota dan wawali saat ini,” terang Umi Mastikah, Sabtu (26/10).
Dirinya juga menekankan, pelayanan publik secara prima merupakan hal terpentin, termasuk di a tingkat kelurahan. Dan pihaknya memiliki komitmen tinggi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sebab, dengan pelayanan prima, akan menentukan derajat kesejahteraan masyarakat.
Umi juga menyampaikan, agar seluruh aparatur pemerintahan mau pun seluruh kelurahan terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan pelayanan prima, warga merasa mendapat kemudahan..
”Setiap ASN di lingkup Pemkot harus berkomitmen dalam diri masing-masing. Mereka adalah pelayan bagi masyarakat,” cetusnya.
Umi Mastikah menambahkan, seluruh pegawai juga harus mengedepankan kejujuran, maupun memiliki akhlak yang baik, sehingga bisa memberikan pelayanan prima. Selain itu mengedepankan tegur, sapa, senyum yang ramah agar warga merasa nyaman.
”Jadi dengan pelayanan rima itu ada sinegitas yang kami bangun antara pemerintah dengan masyarakat. Agar taraf hidup kesejahteraan masyarakat Palangka Raya dapat lebih terangkat dan semakin baik lagi,” pungkasnya.
Sementara itu, Lurah Bukit Tunggal Muhammad Heri Pauji menambahkan, dalam kesempatan tersebut pihaklnya menyampaikan beberapa program terkait anggaran Kelurahan Bukit Tunggal yang sudah dilaksanakan dan akan segera berjalan untuk tahap kedua.
”Beliau sangat mensupport sehingga semakin menambah semangat dan motivasi bagi kami seluruh ASN di kelurahan ini dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warga. Terima kasih ibu wakil wali kota atas kunjungannya dan kami siap lebih baik lagi, serta mendukung seluruh program-program pemerintah kota,” pungkasnya. (daq/gus)