PALANGKA RAYA – Wali Kota Palangka Raya Fairid Naparin menaruh perhatian serius terhadap  uji coba operasional Mall Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-STP) setempat. Hal itu ditunjukkan ketika menggelar inspeksi ke lokasi tersebut kemarin, guna memastikan pelayanan lancar dan benar-benar dirasakan langsung oleh masyarakat.

Hal itu sekaligus mengontrol langsung peningkatan kinerja dalam rangka uji coba pelayanan secara terintegrasi. Kegiatan itu juga sebagai bentuk komitmen pemerintah memastikan pelayanan publik bagi warga kota dilaksanakan secara optimal, transparan dan mudah. Sekaligus bentuk implementasi RPJMD Kota Palangka Raya maupun komitmen wali kota mewujudkan visi dan misi pemerintahan kota, khususnya smart city.

 ”Ini kedatangan saya ke sekian kalinya ke MPP Huma Betang. Dan saya menyakinkan bahwa terobosan ini guna implementasi kualitas peningkatan pelayanan publik secara berjenjang, terintegrasikan melalui lembaga vertikal dan BUMN BUMD. Juga wujud  RPJMD Kota sekaligus  mensukseskan visi  dan misi pemerintah kota saat ini paling utama smart city,” paparnya, kemarin.

Menurut Fairid, berbagai kemudahan dalam pelayanan tersebut akan dirasakan masyarakat. Terlebih dalam kondisi saat ini, artinya masyarakat perlu pelayanan cepat, akurat dan tidak bertele-tele, sehingga tidak banyak membuang energi.

 ”Artinya semua berjalan cepat tetapi tetap sesuai aturan yang ada. Apalagi di MPP ini ada kemudahan sebab ada 14 14 lembaga maupun instansi vertikal. Contohnya mengurus KTP, SIM dan lainnya, hingga ke perizinan. Konkretnya terintegrasi dengan lembaga vertikal sehingga masyarakat tak perlu kemana mana untuk mengurus administrasi,” paparnya.

Dalam pelayanan di MPP lanjutnya,  juga sebagai bentuk kecepatan kepengurusan, termasuk mencegah calo dan menguraikan beberapa lembaga dalam satu lokasi.

 ”Artinya tidak ada calo dan mengurai lembaga dan lainnya hingga mempermudah masyarakat kepengurusan. Makanya ini akan terus ditingkatkan, pokoknya kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan publik,” tegas Fairid.

Dia menambahkan, secara komitmen akan terus melakukan terobosan pelayanan kepada masyarakat, tidak hanya sebagai wujud pemerintahan yang baik, melainkan juga sebagai kinerja nyata mewujudkan visi dan misi wali kota dan wakil wali kota saat ini.

 ”Jadi ini semua untuk masyarakat dan kita sama-sama memberikan kebijakan dan langkah terbaik dalam pembangunan kota Palangka Raya yang kita cintai ini,” tandasnya.  (daq/gus)