SAMPIT –Bupati Kotim Supian Hadi mengungkapkan bahwa dirinya banyak menerima keluhan terkait pelayanan kepada pasien di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Murdjani Sampit. Menanggapi itu dirinya meminta agar pihak Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) itu, segera membenahi kualitas pelayanan kepada pasien, agar tidak lagi menimbulkan keluhan.

”Rumah sakit saya minta untuk bisa membenahi dan meningkatkan lagi pelayanannya. Saya tidak mau lagi ada keluhan-keluhan dari masyarakat yang disebabkan kurang maksimalnya pelayanan di rumah sakit,” ungkapnya, Senin (21/8) kemarin.

Dipaparkannya, keluhan-keluhan yang diterimanya, antara lain mengenai sikap petugas kesehatan terhadap pengunjung rumah sakit yang dianggap kurang sopan dan kurang ramah.  Bahkan lanjut Supian, ada beberapa warga yang merasa terabaikan oleh petugas kesehatan.

“Hal seperti ini tentu tidak bisa dibiarkan. Apalagi salah satu fokus pembangunan di Kotim mengarah pada peningkatan di bidang kesehatan dan pendidikan,” tegasnya.

Dirinya berharap, petugas kesehatan di rumah sakit bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat yang berkunjung, serta bagaimana caranya agar mereka merasa nyaman dan puas dengan pelayanan di RSUD tersebut. Menurutnya, bisa dimulai dengan memberikan pelayanan sesuai jam kerja dan bersikap ramah ketika berinteraksi dengan pasien.

”Tidak hanya pelayanan, tapi fasilitas yang ada di rumah sakit pun harus bisa dijaga dan dirawat dengan baik, serta dipastikan selalu bersih. Jangan sampai ruang rawat inap atau kamar kecil dibiarkan dalam kondisi kurang bersih, sehingga membuat pengunjung tidak nyaman,” pungkas Supian Hadi. (vit/gus)