PANGKALAN BUN- Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Barat terus mengingatkan satuan organisasi perangkat daerah (SOPD) untuk memberikan pelayanan yang prima kepada seluruh masyarakat.
Wakil Bupati Kobar Ahmadi Riansyah mengatakan, komitmen pasangan Nurhidayah-Ahmadi Riansyah (Nurani) dalam lima tahun menjadi Bupati dan Wakil Bupati ingin memberikan perubahan dalam segala bidang. Perbaikan harus dilakukan dari ASN yang ada di seluruh SOPD.
"Perbaikan itu kami inginkan agar pelayanan kepada masyarakat Kobar terus membaik. Sehingga masyarakat juga puas dengan pelayanan yang kita berikan," kata Ahmadi.
Dalam satu tahun ini, kata Ahmadi, sudah ada perbaikan layanan di sejumlah tempat. Pemkab juga mendorong SOPD untuk berinovasi menggunakan teknologi informasi. Di era digital, masyarakat bisa mengurus segala keperluan lewat ponsel.
"Percuma kita sudah melakukan pelayanan pakai teknologi informasi tapi masyarakat tidak tahu. Perlunya sosialisasi yang bagus agar segala program dapat diketahui secara jelas oleh masyarakat Kobar," jelasnya.
Instansi yang sifatnya memberikan pelayanan kepada masyarakat juga harus cekatan. Misalnya di Rumah Sakit Sultan Imanuddin (RSSI) Pangkalan Bun, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kobar, Badan Pendapatan Daerah Kobar, Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Satu Pintu Kobar, puskesmas dan kecamatan.
"Khusus sayang disebutkan tadi, pelayanan harus dioptimalkan lagi. Instansi tersebut langsung bersentuhan dengan masyarakat. Jangan ada keluhan soal pelayanan lelet dan sebagainya. Itu menjadi tanggung jawab bersama agar kualitas pelayanan di Kabupaten Kobar menjadi prima," pungkasnya. (rin/yit)