KUALA KURUN – Petugas teknis Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) diharapkan mampu meningkatkan kemampuannya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, sehingga mereka merasa puas dengan apa yang sudah diberikan.
”Kita berharap pelayanan yang diberikan dapat semakin baik dalam melayani masyarakat, baik itu dalam mengurus perizinan dan lainnya,” ucap Wakil Ketua I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Gunung Mas (Gumas) Punding S Merang saat dibincangi wartawan, usai bimtek PATEN di GPU Damang Batu, Senin (15/5) pagi.
Menurut dia, dengan kehadiran PATEN di 12 kecamatan se Kabupaten Gumas sangat bermanfaat bagi masyarakat. Mereka tidak lagi perlu jauh-jauh ke Kota Kuala Kurun, Ibukota Kabupaten Gumas untuk mengurus beberapa perizinan, karena bisa dilayani di kecamatan.
”Dengan tersedianya PATEN di setiap kecamatan, masyarakat tidak perlu mengurus ke Kota Kuala Kurun, sehingga mereka bisa menghemat waktu, tenaga dan juga biaya,” tuturnya.
Politisi Partai Golongan Karya (Golkar) ini berharap, para petugas teknis PATEN yang bertugas di setiap kecamatan, agar dapat bekerja dengan baik dan tulus dalam melayani masyarakat.
”Bekerjalah dengan tulus dalam melayani masyarakat, jangan sampai mengecewakan mereka,” pesan Punding.
Sementara itu, Bupati Gumas Arton S Dohong berharap, dengan adanya bimtek ini, maka pelayanan kepada masyarakat dapat lebih efektif dan efisien, biaya yang murah dan waktu yang cepat, serta masyarakat tidak perlu lagi mengeluarkan biaya yang mahal, karena di 12 kecamatan sudah menerapkan pelayanan berbasi PATEN, sehingga pengurusannya cukup di kecamatan.
”Yang terpenting itu adalah adanya peningkatan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat, sehingga masyarakat merasa puas terhadap pelayanan kita sebagai aparatur pemerintah,” pungkasnya. (arm/gus)