PALANGKA RAYA – Wali Kota Palangka Raya HM Riban Satia menyoroti beberapa pelayanan publik di beberapa instansi di bawah naungan Pemerintah Kota (Pemkot) Palangka Raya. Dalam inspeksi mendadak (Sidak) awal di hari pertama masuk kerja usai cuti bersama, Riban tidak hanya mengecek absensi kehadiran Aparatur Sipil Negara (ASN) di beberapa SKPD saja. Tetapi juga pelayanan publik serta kebersihan ruangan di tiap SKPD juga tak luput dari pantauannya. 

"Untuk kehadiran mereka secara umum relatif hadir semua. Bahkan setiap kepala SKPD langsung saya tanyakan dan hasilnya bagus tidak ada yang di temukan membolos pada saat jam kerja. Hanya saja ada beberapa pelayanan yang menjadi perhatian kita untuk diperbaiki lagi," kata Riban ketika dibincangi disela-sela sidak, Selasa (3/1). 

Riban yang menyimak kantor pelayanan pembuatan KTP Elektronik, sempat bertanya kepada kepala dinas, mengapa di ruang pelayanan, manusia yang mengantre sampai berjubel dan berdiri. Hal tersebut menjadi perhatian wali kota dua periode itu. Apa permasalahannya sampai pengunjung yang hendak membuat KTP Elektronik berjubel di ruang tunggu pelayanan tersebut. 

"Seharusnya Bu Kadis (Zulhikmah Rafie, Red) jangan sampai membludak di dalam ruangan pelayanan seperti ini. Kan dapat mengantre dan membuat kursi tambahan diluar agar masyarakat tidak berdiri seperti yang ada ini,” cetus dia. 

Usai melakukan sidak di kantor Disdukcapil Kota, pihaknya melanjutkan sidaknya ke kantor BKPP, Disdik, Kantor Camat, Kesbangpol dan beberapa instansi lainnya. Selain menyoroti pelayanan namun fokur utama dalam kegiatan sidak tersebut adalah absensi ASN usai melakukan libur panjang.

"Apabila ada yang tidak hadir tentunya Kadis sendiri menanyakan kemana saja anak buahnya, alasannya apa dan mengapa menambah libur," beber Riban. (wlh/vin)